数据保护 · DATA PROTECTION

你在BY赛场留下的信息,怎么收、怎么用、留多久

查红黄牌记录、按日期翻回放、对比赛季进失球分布,这些都用不着交出个人资料。只有注册账号、提交数据纠错或洽谈内容合作时,才会有信息落到我们这边。下面把每类信息、每种用途和你随时可以行使的权利分开讲清楚。

  • 6个条款章节,通读约 5 分钟
  • 4类信息来源,逐类说明去向
  • 30天内完成删除与匿名化处理
由精密网格、锁形轮廓与数据流线构成的抽象信息图形
信息路径 · 从进站到到期处理
01 采集 账号 · 日志 · 提交 02 使用 展示 · 统计 · 回复 03 存储 加密 · 授权 · 留痕 04 到期 清除或匿名化
01

我们收集哪些信息

大多数浏览动作不会留下与你本人相关的记录。真正被收集的信息集中在四类,每一类都有明确去处。

账号信息

注册时填写的昵称、邮箱或手机号,以及经加密保存的登录凭证。它只用于登录识别,以及记住你常看的联赛与球队。

访问日志

打开页面的时间、进入渠道、停留时长与加载出错记录。碰到“回放打不开”“页面加载慢”这类问题,这些记录是排查线索。

设备与网络信息

浏览器与系统版本、屏幕尺寸、粗粒度网络类型。弱网环境下自动切到纯文本数据视图,判断依据就来自这里。

你主动提交的内容

数据纠错附带的截图与页面链接、功能建议正文、内容合作往来邮件。这些由你主动给出,我们按原样保留以便回复。

02

这些信息用来做什么

用途分成两组:跑通功能必须用到的那部分,以及你同意之后才会启用的部分。

必要用途:不用就没办法提供服务

  • 打开赛事入口、红黄牌记录、按日期回放与进失球分布四类视图;
  • 保持登录状态,把你选过的联赛、球队和赛季条件留在原位;
  • 识别异常流量,避免批量抓取拖慢回放加载速度;
  • 回应你提交的数据纠错与客服问询,把处理结果发回给你。
可选用途:你可以随时关掉

访问统计:以匿名方式计数页面的打开频次与时段分布,用来判断哪一类视图更值得优先优化。

功能改进:汇总筛选条件的使用偏好,例如哪些联赛被查得最多,据此调整默认视图的排序。

合作联络:在内容共建与图表授权往来中保留沟通记录,方便后续跟进同一件事。

撤回授权后,可选用途立即停止;此前已经完成匿名汇总的数据,无法再拆回个人。

04

信息共享与第三方

与合作方打交道时,流动的只有赛事数据本身,账号与联系方式不在此列。

与数据机构做赛事校验

校验比分、判罚时间与出场名单时,往来内容是比赛与判罚字段。目前与 18 家赛事数据服务机构保持常态往来。

与媒体做内容共建

栏目选题、图表授权与版本更新说明会同步给 7 家体育媒体,涉及的是内容本身,不涉及你的账号资料。

不会流向无关方

账号信息、联系方式与纠错提交记录,不向广告方或与站点业务无关的第三方提供。

依法配合的情形

监管部门或司法机关依法提出要求时,在必要范围内提供对应记录,并保留配合过程的留痕。

05

留存期限与安全措施

不同类别的信息保留时间不同,到期统一做清除或匿名化处理,不做无限期沉淀。

  • 账号存续期间 注册资料保留到你注销为止。提出删除申请后 30 天内完成清除或匿名化,此后不再用于任何用途。
  • 6 个月 访问日志滚动保留,到期按批次清理,期间用于排查加载异常与访问故障。
  • 12 个月 纠错提交与客服往来在处理完成后保留,方便追溯同一处赛事数据的修订过程。
安全措施:谁碰得到,怎么碰

传输加密:账号凭证与提交内容在传输过程中加密,登录凭证以不可逆方式保存。

按岗授权:36 人的数据运营团队分 4 个班次轮值,只开放与当班板块相关的信息权限。

操作留痕:对数据的查看、修订与导出均记录操作人与时间,出现异常可回溯到具体环节。

定期复核:结合每年 3 次赛季数据校准,同步检查在岗人员的权限范围是否仍然必要。

06

你的权利与申请方式

查询、更正、删除与撤回授权都可以提,渠道只有下面两个,不需要填写复杂表单。

查询与获取

可以要求查看与账号关联的信息副本,我们会以邮件形式回给你。

更正

昵称或联系方式写错了,你可以自行修改,也可以请我们代为更正。

删除与注销

提出删除或注销申请后,30 天内完成清除或匿名化;注销之后原账号无法恢复。

撤回授权

可选用途随时可以撤回,撤回后访问统计与偏好记录不再更新,既有的匿名汇总数据无法还原到个人。

把账号标识和你要办的事写清楚,发到下面任一渠道:

  • 客服邮箱service@bytiyu-zone.com.cn
  • 联系电话15939053788

客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复。收到申请后我们先回执确认,处理完成后说明结果;提交赛事数据纠错时请附上截图与页面链接。

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